Chính sách Quyền Riêng Tư – Bệnh viện Mắt Sài Gòn Biên Hòa

1. Mục đích của chính sách

Chính sách này nhằm minh bạch hóa việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi tương tác với Bệnh viện Mắt Sài Gòn Biên Hòa, đặc biệt thông qua các biểu mẫu từ quảng cáo Facebook. Chúng tôi cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

2. Thông tin cá nhân được thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ email
  • Ngày sinh
  • Thông tin liên quan đến tình trạng thị lực (nếu có)

Các thông tin khác do khách hàng cung cấp tự nguyện

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được thu thập sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Liên hệ tư vấn và hỗ trợ khách hàng về dịch vụ khám và điều trị
  • Đặt lịch hẹn và xác nhận lịch khám
  • Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng

Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan

4. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết:

  • Không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  • Chỉ chia sẻ thông tin với các bên liên quan khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu pháp lý.

Áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
  • Rút lại sự đồng ý cho việc xử lý thông tin cá nhân.
  • Khiếu nại về việc xử lý thông tin cá nhân không đúng quy định.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ bên dưới.

6. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trên hoặc theo quy định của pháp luật. Sau thời gian này, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

7. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

Bệnh viện Mắt Sài Gòn Biên Hòa

  • Địa chỉ: 1403 Nguyễn Ái Quốc, KP.11, P.Tân Mai, TP. Biên Hòa, Đồng Nai
  • Hotline: 0846 403 403
  • Website: https://matsaigonbienhoa.vn/