Chương trình “Đánh giá Google: Nhận ưu đãi tái khám” tại Bệnh viện Mắt Sài Gòn Biên Hòa

Bệnh viện Mắt Sài Gòn Biên Hòa chính thức triển khai chương trình “Đánh giá Google – Nhận ưu đãi tái khám”. Quý khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ chỉ cần để lại đánh giá 5 sao trên Google Maps của bệnh viện, bạn sẽ nhận được ưu đãi miễn phí tái khám lần tiếp theo như một lời cảm ơn từ Bệnh viện dành cho sự tin tưởng của bạn.

1. Nội dung chương trình

• Hình thức tham gia: Khách hàng đã thực hiện dịch vụ tại Bệnh viện (bao gồm cả nội trú và ngoại trú), hoặc người nhà bệnh nhân sẽ thực hiện đánh giá 5 sao Bệnh viện Mắt Sài Gòn Biên Hòa trên Google Maps.
• Ưu đãi nhận được: Miễn phí chi phí tái khám lần kế tiếp.
• Thời gian áp dụng: Từ ngày 01/07/2025 cho đến khi có thông báo mới.
• Địa điểm áp dụng: Bệnh viện Mắt Sài Gòn Biên Hòa – 1403 Nguyễn Ái Quốc, Khu Phố 11, Phường Tam Hiệp , Tỉnh Đồng Nai

2. Đối tượng áp dụng

• Tất cả khách hàng đã khám hoặc điều trị tại Bệnh viện
• Bao gồm cả bệnh nhân nội trú, ngoại trú, khám dịch vụ hoặc BHYT
• Người nhà bệnh nhân cũng có thể thực hiện đánh giá thay để nhận ưu đãi cho người bệnh

3. Quy trình tham gia

Bước 1: Khách hàng đến khám và điều trị tại Bệnh viện Mắt Sài Gòn Biên Hòa.

Bước 2: Sau khi thanh toán viện phí, nhân viên thu ngân hướng dẫn khách sang khu vực Chăm sóc khách hàng.

Bước 3: Nhân viên Chăm sóc khách hàng hỗ trợ khách hàng thực hiện đánh giá 5 sao Bệnh viện trên Google Maps.

Bước 4: Sau khi xác nhận đánh giá thành công,, thông tin của khách hàng sẽ được ghi nhận và lưu vào danh sách tổng.

Bước 5: Khi khách hàng quay lại tái khám, ưu đãi miễn phí sẽ được áp dụng.

4. Hướng dẫn cách đánh giá Bệnh viện MSG Biên Hòa trên Google Maps

Để được áp dụng quyền lợi ưu đãi, Quý khách vui lòng thực hiện đánh giá theo một trong hai cách sau:

Cách 1: Đánh giá trực tiếp qua ứng dụng Google Maps

• Bước 1: Mở ứng dụng Google Maps trên điện thoại

• Bước 2: Tìm kiếm từ khóa “Bệnh viện Mắt Sài Gòn Biên Hòa”

• Bước 3: Kéo xuống mục Đánh giá (Reviews) và chọn “Viết bài đánh giá”

• Bước 4: Chọn 5 sao và chia sẻ những cảm nhận chân thực của Quý khách về dịch vụ và kèm hình ảnh (nếu có)

• Bước 5: Nhấn “Đăng” (Post) để hoàn tất

Lưu ý:

• Quý khách cần đăng nhập tài khoản Google (Gmail) để có thể thực hiện đánh giá.
• Chúng tôi trân trọng mọi phản hồi trung thực để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ.

Cách 2: Đánh giá nhanh qua mã QR tại Bệnh viện

Nếu Quý khách cần hỗ trợ, nhân viên Chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng:

• Cung cấp mã QR hoặc đường link để truy cập thẳng vào trang đánh giá.
• Hướng dẫn chi tiết từng thao tác ngay tại quầy.
• Ghi nhận thông tin để áp dụng ưu đãi cho Quý khách ngay sau khi hoàn tất.

5. Một số lưu ý quan trọng

• Ưu đãi chỉ áp dụng khi khách hàng hoàn tất đánh giá và được ghi nhận trong danh sách tổng
• Mỗi khách hàng chỉ được nhận một ưu đãi cho mỗi đánh giá
• Vui lòng đánh giá đúng tên cơ sở: “Bệnh viện Mắt Sài Gòn Biên Hòa” để đảm bảo hợp lệ
• Ưu đãi được áp dụng cho lần tái khám kế tiếp, không quy đổi thành tiền mặt

Chỉ mất vài phút để chia sẻ trải nghiệm của bạn, nhưng điều đó lại giúp người khác dễ dàng hơn khi lựa chọn nơi khám chữa bệnh tin cậy. Tại Bệnh viện Mắt Sài Gòn Biên Hòa, mỗi phản hồi từ khách hàng không chỉ giúp đội ngũ hoàn thiện dịch vụ mà còn góp phần lan tỏa thông tin y tế hữu ích đến cộng đồng.